App開(kāi)發商吐苦水(shuǐ) 蘋果谷歌(gē)辯白“過路費”
天下苦“蘋果稅”久矣。在4月21日的聽(tīng)證會(huì)上(shàng)，App開(kāi)發商們肆無忌憚地吐槽了30%的“過路費”，即便蘋果和(hé)谷歌(gē)再三辯駁，但(dàn)仍然架不住來(lái)自官方和(hé)民間(jiān)的雙重夾擊。雖然自推出以來(lái)，30%的抽成比例已經是心照不宣的傳統，而蘋果和(hé)谷歌(gē)也沒有(yǒu)讓步的意願，但(dàn)當反壟斷的大(dà)錘同步降臨時(shí)，二者多(duō)少(shǎo)還(hái)是需要警惕起來(lái)。
群起而攻之
當地時(shí)間(jiān)4月21日下午2點30分，美國參議院競争政策、反壟斷及消費者權利小(xiǎo)組委員會(huì)召集包括蘋果、谷歌(gē)等在內(nèi)的公司高(gāo)管召開(kāi)反壟斷聽(tīng)證會(huì)，就蘋果和(hé)谷歌(gē)旗下應用商店(diàn)是否濫用其市場(chǎng)支配地位、損害規模較小(xiǎo)競争對手的利益進行(xíng)質詢。
對于蘋果和(hé)谷歌(gē)而言，此次聽(tīng)證會(huì)顯然是來(lái)者不善。此次聽(tīng)證會(huì)是美國國會(huì)對科技(jì)公司數(shù)字市場(chǎng)影(yǐng)響力展開(kāi)更多(duō)審查的一部分，而主持此次聽(tīng)證會(huì)的是美國參議院商務委員會(huì)參議員阿米·克羅布徹，後者試圖利用聽(tīng)證會(huì)為(wèi)自己在2月提出的法案争取更多(duō)支持。
在聽(tīng)證會(huì)上(shàng)，谷歌(gē)和(hé)蘋果遭到了圍攻，因為(wèi)除了國會(huì)議員之外，流媒體(tǐ)音(yīn)樂服務商Spotify、約會(huì)軟件Tinder所屬公司Match Group以及智能設備開(kāi)發商Tile也參加了本次聽(tīng)證會(huì)。“被告”方面，則是谷歌(gē)政府事務和(hé)公共政策高(gāo)級總監威爾遜·懷特以及蘋果公司首席合規官凱爾·安德爾。
“我們都很(hěn)害怕蘋果和(hé)谷歌(gē)”，Match首席法務官Jared Sine表示，谷歌(gē)和(hé)蘋果公司抽取了平台數(shù)字交易收入30%的傭金，這提高(gāo)了消費者支付的價格。據他透露，Match每年向應用商店(diàn)支付近5億美元的費用，這也成為(wèi)該公司運營的最大(dà)一筆支出。
這不是誇張，據Sine稱，在聽(tīng)證會(huì)前夕，谷歌(gē)曾聯系過Match Group，要求對他們的證詞進行(xíng)解釋。
這一說法惹怒了參議員，Richard Blumenthal稱蘋果和(hé)谷歌(gē)的行(xíng)為(wèi)“顯然不可(kě)原諒”。聽(tīng)完Sine的證詞，他向克羅布徹表示，谷歌(gē)這個(gè)舉動屬于恐吓事件，應由參議院進行(xíng)調查，克羅布徹則表示會(huì)有(yǒu)這個(gè)計(jì)劃。
與Match類似，Spotify也控訴了蘋果的“罪行(xíng)”。Spotify首席法律官Horacio Gutierrez稱，試圖繞過蘋果應用內(nèi)購買（比如讓用戶直接在網站(zhàn)上(shàng)付款），尋找替代方案的公司，很(hěn)快就會(huì)發現自己站(zhàn)在了劣勢地位。
總體(tǐ)而言，App開(kāi)發者們一緻認為(wèi)，蘋果App Store和(hé)Google Play強制(zhì)規定的收入分成政策是不正當競争行(xíng)為(wèi)。
對于這一點，克羅布徹也表示了贊成，稱蘋果和(hé)谷歌(gē)使用其市場(chǎng)支配地位“排斥或壓制(zhì)競品應用”，“收取了影(yǐng)響競争的過高(gāo)費用”。
巨頭的反擊
面對開(kāi)發者的吐槽和(hé)參議員的指責，谷歌(gē)和(hé)蘋果自然不會(huì)坐(zuò)以待斃。
對于費用的問題，蘋果和(hé)谷歌(gē)高(gāo)管辯稱，他們對應用商店(diàn)的嚴格控制(zhì)以及收入分成政策都是必要的安全措施，目的是幫助避免消費者受到惡意應用和(hé)行(xíng)為(wèi)的侵害。
“我們現在擁有(yǒu)一個(gè)市場(chǎng)，上(shàng)面有(yǒu)170萬個(gè)應用程序，”安德爾說，“其中84%不付任何錢(qián)。”在事先提交的證詞中，安德爾還(hái)指出，App Store是公司最重要的創新之一，真正的成功之處在于真正革新了軟件發行(xíng)，為(wèi)軟件開(kāi)發者創造自行(xíng)開(kāi)發和(hé)推廣應用的機會(huì)。
至于對Match的威脅，威爾遜·懷特說，“我們永遠不會(huì)威脅我們的合作(zuò)夥伴，因為(wèi)谷歌(gē)需要應用開(kāi)發者使用其應用商店(diàn)，以使其獲得(de)成功”。
除此之外，安德爾和(hé)懷特還(hái)解釋了為(wèi)什麽針對這些(xiē)服務公司的收費不适用于Uber以及亞馬遜等銷售實體(tǐ)商品的應用程序，不過，這番辯解似乎并未能得(de)到參議員們的認可(kě)。在參議員喬希·豪利提問後，安德爾也不肯承諾所有(yǒu)的費用都用于安全問題。
蘋果和(hé)谷歌(gē)的不妥協也在情理(lǐ)之中，畢竟來(lái)自應用商店(diàn)的收入不可(kě)小(xiǎo)觑。以蘋果為(wèi)例，去年6月，第三方調研機構Analysis Group公布的一份報告顯示，去年通(tōng)過App Store在全球促成的交易額達到5190億美元，根據蘋果的分成規則，這5190億美元中的85%歸第三方開(kāi)發者和(hé)一些(xiē)企業所有(yǒu)。這意味着，剩下的數(shù)百億美元都進了蘋果的口袋。
還(hái)會(huì)讓步嗎
在此次聽(tīng)證會(huì)之前，蘋果和(hé)谷歌(gē)早就飽受诟病。比如去年蘋果和(hé)《堡壘之夜》開(kāi)發商Epic Games的世紀大(dà)戰，就已經将應用商店(diàn)的抽成問題推上(shàng)了風口浪尖。
當時(shí)，蘋果做(zuò)出了一些(xiē)妥協。去年11月18日，蘋果宣布，面向App開(kāi)發者收取的30%手續費将實行(xíng)中小(xiǎo)企業方面的特殊規定。自2021年1月起，對中小(xiǎo)企業的抽成比例從30%下調至15%。
至于何為(wèi)中小(xiǎo)企業，蘋果的定義是，2020年App合計(jì)銷售額（扣除蘋果稅之後）不足100萬美元的公司。另外，在2021年開(kāi)啓新的App銷售業務的公司也将獲得(de)這一下調比例。據了解，此舉可(kě)以惠及的公司約有(yǒu)2800萬家(jiā)。
谷歌(gē)也做(zuò)出了類似的讓步，根據新的規定，Google Play将降低(dī)應用抽成，開(kāi)發者（無論規模大(dà)小(xiǎo)）每年首100萬美元收入隻抽成 15％。谷歌(gē)稱，通(tōng)過這項變更，全球有(yǒu)99％通(tōng)過 Google Play 銷售數(shù)字商品和(hé)服務的開(kāi)發者将減少(shǎo)50％的傭金。
在調皮電(diàn)商創始人(rén)馮華魁看來(lái)，調整抽成機制(zhì)的影(yǐng)響是有(yǒu)的，但(dàn)是并不大(dà)，畢竟中小(xiǎo)型的企業數(shù)量雖然大(dà)，但(dàn)是收入占比比較小(xiǎo)，估計(jì)就是幾億美元左右。
的确，對于蘋果和(hé)谷歌(gē)而言，這一讓步或許并非“割肉”。根據第三方統計(jì)機構Sensor Tower的統計(jì)數(shù)據，2019年App Store和(hé)Google Play商店(diàn)中，收入最高(gāo)的1％的應用程序開(kāi)發者産生(shēng)了93％的收入。也就是說，蘋果口中的“中小(xiǎo)企業”帶來(lái)的收入隻是很(hěn)小(xiǎo)一部分。
另外，據Sensor Tower估計(jì)，如果按2020年的收入規模來(lái)計(jì)算(suàn)，谷歌(gē)若全面實施調整後的抽成機制(zhì)，那(nà)麽将損失5.87億美元，約占Google Play 116億美元收入的5％。換成蘋果，則将損失5.95億美元，僅約占2020年App Store營收217億美元的2.7%。
這顯然不能讓App開(kāi)發者們滿意，Epic Games的CEO就在推特發文批判谷歌(gē)和(hé)蘋果“自私自利”，稱“這是蘋果公司的精明(míng)之舉，意在平息開(kāi)發者的不滿”。
馮華魁坦言，雖然蘋果和(hé)谷歌(gē)做(zuò)出了讓步，但(dàn)其實是針對外界的呼聲，表明(míng)了一個(gè)姿态，打出同情牌。大(dà)企業還(hái)是不滿意的，因此無論是其他利益博弈還(hái)是政府監管，這一關其實還(hái)沒有(yǒu)過。
在各方不滿聲下，挑戰自然不會(huì)就此而已。3月初，美國亞利桑那(nà)州衆議院以31票(piào)對29票(piào)通(tōng)過了一項法案，該法案要求應用商店(diàn)允許應用程序開(kāi)發者使用自己的支付處理(lǐ)軟件，避免蘋果和(hé)谷歌(gē)收取的費用。這隻是開(kāi)始，佐治亞州和(hé)明(míng)尼蘇達州也有(yǒu)意考慮類似的立法。
就抽成引發的不滿以及會(huì)否有(yǒu)進一步的舉措等問題，北京商報記者聯系了蘋果和(hé)谷歌(gē)方面，但(dàn)截至發稿還(hái)未收到具體(tǐ)回複。
來(lái)源：北京商報
