【知道(dào)網絡】優質用戶體(tǐ)驗對網站(zhàn)建設的重要性
一個(gè)優質的網站(zhàn)應該包括三個(gè)方面,其一對浏覽用戶友(yǒu)好,可(kě)滿足用戶需求,獲得(de)用戶信任;其二對網絡環境友(yǒu)好,适合搜索引擎檢索,積累網絡營銷資源;其三對操作(zuò)人(rén)員友(yǒu)好,使網站(zhàn)便于管理(lǐ),提高(gāo)工作(zuò)效率。那(nà)麽什麽樣的網站(zhàn)才能夠提供優質的用戶體(tǐ)驗呢?
1、用戶可(kě)以在網頁上(shàng)盡快找到自己需要的東西
“讓用戶盡快離開(kāi)我們的網站(zhàn)”是谷歌(gē)提出的一個(gè)想法。谷歌(gē)認為(wèi)網站(zhàn)的功能是讓讀者快速找到自己需要的東西。一旦他們找到了自己需要的東西,網站(zhàn)作(zuò)為(wèi)“工具”的使命就完成了。其中一個(gè)真實的含義:隻有(yǒu)讓用戶以最快的速度在頁面上(shàng)找到自己需要的內(nèi)容的網站(zhàn),才符合當前用戶體(tǐ)驗。
2、網站(zhàn)頁面的視(shì)覺流向要合理(lǐ)清晰
首先,網站(zhàn)版塊的布局要大(dà)小(xiǎo)合适,突出重點。為(wèi)了讓客戶閱讀更多(duō)的産品,一些(xiē)網站(zhàn)迫不及待地讓主頁變滿,認為(wèi)這樣可(kě)以讓用戶點擊更多(duō)。其實用戶的精力是有(yǒu)限的,內(nèi)容太多(duō)隻會(huì)讓客戶感到視(shì)覺疲勞,反而減少(shǎo)了花(huā)在網站(zhàn)上(shàng)的時(shí)間(jiān)。
版面設計(jì)大(dà)小(xiǎo)合适,重點突出。根據網站(zhàn)的重點,對內(nèi)容做(zuò)合理(lǐ)的版塊規劃,頁面要有(yǒu)視(shì)覺重點。各尺寸錯落分布,主要是合理(lǐ),不可(kě)能均衡分布所有(yǒu)段。視(shì)覺流是指網站(zhàn)界面設計(jì)對用戶的視(shì)覺吸引力,可(kě)以通(tōng)過頁面視(shì)覺流的規劃來(lái)實現。很(hěn)多(duō)人(rén)認為(wèi)網站(zhàn)的布局、配色、字體(tǐ)應用隻是頁面優雅的問題,但(dàn)更多(duō)的是與用戶心理(lǐ)有(yǒu)關,清晰的視(shì)覺流程不僅可(kě)以提高(gāo)用戶在網站(zhàn)上(shàng)的停留時(shí)間(jiān),還(hái)可(kě)以增強用戶的閱讀意願,提高(gāo)網站(zhàn)的購買率。其次,營銷網站(zhàn)字體(tǐ)和(hé)圖标的使用要節奏協調,适合浏覽。為(wèi)了吸引用戶長期停留在網站(zhàn)上(shàng),網站(zhàn)不僅要有(yǒu)精美的産品圖片,還(hái)要有(yǒu)适合浏覽的字體(tǐ)。雖然網頁上(shàng)普遍采用默認的宋體(tǐ),但(dàn)仍應注意文本的大(dà)小(xiǎo)、間(jiān)距、粗細和(hé)顔色。文字就像有(yǒu)節奏的音(yīn)符,應當讓用戶浏覽更舒服。
3、操作(zuò)簡便,使操作(zuò)人(rén)員便于管理(lǐ)
“Less is more”,在這個(gè)提倡極簡的社會(huì),我們更加傾向于用更少(shǎo)的資源來(lái)達到更大(dà)化的效果,網站(zhàn)亦是如此,利用更便捷的操作(zuò)方式,能夠讓操作(zuò)人(rén)員節省更多(duō)的時(shí)間(jiān),從而達到更高(gāo)的效率是目前網站(zhàn)建設的目标。
網站(zhàn)的設計(jì)一定要以用戶為(wèi)導向,這樣的網站(zhàn)才有(yǒu)生(shēng)命力。如果網站(zhàn)失去了讀者,就失去了生(shēng)命力,最終會(huì)把網站(zhàn)變成一個(gè)死池。